내만집

아랫집에서 누수 연락을 받았다면 무엇부터 하나?

책임을 따지기 전에 원인 위치부터 찾는다.

핵심 3가지

1. 누수 탐지 → 관리사무소 기록 → 보험 확인 순서다.
2. 보험(일배책) 적용은 가입한 보험사 약관으로 정해진다.
3. 공사 중 생긴 누수면 그 공정 기사님 보험을 본다.

누수 연락을 받았을 때 순서

누수는 우리 집 배관·방수, 윗집, 공용 배관 어디서든 온다. 우리 탓이라던 누수가 아랫집 문제였던 사례도 있다.

이사로 주소가 바뀌면 보험 주소도 바꿔야 한다는 경험담이 있다. 보험 적용은 보험사에 직접 확인한다.

관리사무소에 보내는 문구

「안녕하세요, (동) (호)예요. (날짜)에 아랫집에서 누수 연락을 받았어요. 공용 배관 확인과 접수 기록 부탁드려요. 누수 탐지는 (날짜)에 할 예정이에요.」

공사 전에 해 두면 좋은 것

• 철거 전 누수·결로 점검 — 욕실 천장 점검구, 창틀 구석 사진.
• 아랫집 욕실 천장 상태를 관리사무소·이웃과 같이 보고 찍어 둔다.
• 공정별 기사님께 사업자·배상 보험이 있는지 계약 전에 묻는다.
• 셀프로 다는 수전·세탁기 연결은 물을 틀고 아래에 새는지 확인한다.

• 공사 전 체크리스트
• 철거 뒤 이런 게 나오면 — 물 샌 자국
• 작업자 구하는 법 — 보험 확인

근거

• 내만집 작업자 구하는 법 — 사업자등록·보험(산재·배상) 질문
• 공사 전 체크리스트
• 반셀프 단톡방 리스닝 — 2026-07-29~09-28 대화 2,737건(내만집 내부 분석, 원문 익명 인용) — 같은 주제 실패 패턴 집계

자주 묻는 질문

순서표와 그대로 보낼 수 있는 문구를 정리했다. 보험 적용과 책임 판단은 보험사·법률 상담에서 확인한다.
작성: 내만집 · 최종 수정 2026-10-15 · 출처 표기 시 「내만집(nmjib.com)」